360° Support – Rundum-Betreuung für Ihren Weiterbildungs­erfolg

Mit unserem 360° Support erhalten Sie mehr als nur eine Softwarelösung. Von der Beratung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb stehen wir Ihnen als zuverlässiger Partner zur Seite – kompetent, individuell und engagiert.

Laptop-Bildschirm mit einem Kreislaufmodell für ganzheitlichen E-Learning-Support von quick&proper.

Persönliche Betreuung:
Ihr fester Ansprechpartner begleitet Sie während der gesamten Projektphase und darüber hinaus.

Technischer Rundum-Service: Von Hosting über Wartung bis zu Updates – wir kümmern uns um alle technischen Aspekte.

Unterstützung bei Inhalten: Auf Wunsch helfen wir bei der Erstellung didaktisch wertvoller E-Learning-Inhalte, die Ihre Mitarbeitenden motivieren.

Maßgeschneiderte Lösungen: Individuelle Anpassungen ohne Überraschungen – perfekt abgestimmt auf Ihre Unternehmensprozesse.

360° Support – Umfassende Betreuung für Ihren digitalen Weiterbildungs­erfolg

Eine erfolgreiche E-Learning-Plattform ist mehr als nur Software – sie braucht Betreuung, Expertise und verlässliche Unterstützung. Mit unserem 360° Support bieten wir Ihnen alles, was Sie für einen reibungslosen Schulungsbetrieb benötigen. Von der ersten Beratung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite.

Ob technische Fragen, Anpassungen oder die Produktion von Lerninhalten – unser Team begleitet Sie Schritt für Schritt. So stellen wir sicher, dass Ihre Plattform optimal läuft, Ihre Mitarbeitenden begeistert sind und Ihre Weiterbildung nachhaltig erfolgreich bleibt.

Die Vorteile unseres 360° Supports auf einen Blicks

Persönlicher Ansprechpartner

Von Anfang an begleitet Sie ein fester Ansprechpartner, der Ihre individuellen Anforderungen kennt und Lösungen schnell umsetzt.

Technische Rundum-Betreuung

Wir übernehmen Hosting, Wartung und Updates, damit Ihre Lernplattform jederzeit reibungslos funktioniert.

Schnelle Problemlösungen

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um technische oder inhaltliche Fragen schnell zu klären.

Individuelles Customizing ohne Überraschungen

Wir passen die Plattform flexibel an Ihre Prozesse an – ohne versteckte Kosten oder komplexe Änderungen am Moodle™ Quellcode.

Unterstützung bei der Content-Erstellung

Von der Beratung bis zur Produktion – wir helfen Ihnen, hochwertige und ansprechende Lerninhalte zu erstellen.

Offener Laptop mit Bildschirmdarstellung eines komplexen Projektplans oder Workflows, bestehend aus vielen bunten Haftnotizen, die mit Linien verbunden sind – symbolisch für Struktur, Organisation und 360°-Support.

Unsere 360° Support-Leistungen im Überblick

  • Individuelle Beratung: Analyse Ihrer Anforderungen und maßgeschneiderte Strategien.

  • Content-Erstellung: Produktion von relevanten, firmenspezifischen Lerninhalten.

  • Reibungsloses Onboarding: Schnelle und effiziente Implementierung Ihrer Lernplattform.

  • Technischer Support: Kontinuierliche Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen.

  • Systemwartung und Updates: Immer auf dem neuesten Stand ohne zusätzlichen Aufwand.

  • Schulungen und Workshops: Einschulung Ihrer Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der Plattform.

  • 360° Support: Umfassende Unterstützung von der Implementierung bis zum laufenden Schulungsbetrieb.

Mit unserem 360° Support sorgen wir dafür, dass Ihre E-Learning-Projekte reibungslos verlaufen und nachhaltig erfolgreich sind.

Servicepaket Reibungsloses Onboarding

Unser Servicepaket für reibungsloses Onboarding sorgt dafür, dass Ihre E-Learning-Plattform effizient und ohne Hürden eingeführt wird. Wir übernehmen alle notwendigen Schritte, damit Ihr System schnell einsatzbereit ist und optimal funktioniert.

Leistungen des Onboarding-Pakets:

  • Systemeinrichtung: Konfiguration und Anpassung Ihrer Lernplattform nach Ihren individuellen Anforderungen.

  • Datenintegration: Import von Nutzerdaten und bestehenden Lerninhalten.

  • Technische Abstimmung: Nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur.

  • Funktionstests: Umfassende Tests zur Sicherstellung eines fehlerfreien Betriebs.

  • Einschulung: Schulung Ihrer Administratoren für den erfolgreichen Start.

Mit unserem Onboarding-Servicepaket starten Sie effizient und ohne Verzögerungen in Ihre digitale Weiterbildung.

Offener Laptop mit Bildschirmdarstellung einer Hand, die eine rote Zielflagge auf der letzten Stufe einer Checkliste platziert – symbolisch für Zielerreichung und erfolgreich abgeschlossene Schritte.
quickandproper servicepaket kickoff - quick & proper

Servicepaket E-Learning Kick-Off

Mit dem E-Learning Kick-Off Servicepaket begleiten wir Sie bei der Erstellung Ihrer ersten digitalen Lerninhalte und sorgen dafür, dass Ihre Schulungsplattform von Anfang an effektiv genutzt wird. Unser Ziel ist es, Sie schnell und praxisorientiert in die Welt des digitalen Lernens einzuführen.

Leistungen des E-Learning Kick-Off-Pakets:

  • Erstellung erster Lerninhalte: Produktion von grundlegenden, firmenspezifischen E-Learning-Kursen, inklusive Videoinhalten.

  • Didaktische Schulung: Einführung in die Erstellung didaktisch sinnvoller und ansprechender Lerninhalte.

  • Content-Workshop: Gemeinsame Erarbeitung von Inhalten, die Ihre Mitarbeiter motivieren und Ihre Schulungsziele unterstützen.

  • Praktische Anwendung: Parallel zur Schulung werden erste videobasierte Kurse erstellt.

  • Sofortiger Einsatz: Die erstellten Kurse sind sofort einsatzbereit und können auf Ihrer Plattform veröffentlicht werden.

Dieses Paket ermöglicht Ihnen einen schnellen und erfolgreichen Einstieg in die digitale Weiterbildung.

Servicepaket Customizing ohne Überraschungen

Mit unserem Servicepaket für Customizing passen wir Ihre E-Learning-Plattform individuell an Ihre Unternehmensanforderungen an. Dabei setzen wir auf Transparenz und Verlässlichkeit – von der Auftragsklärung bis zur Umsetzung.

Leistungen des Customizing-Pakets:

  • Kostenloses Testsystem: Zugriff auf einen Test-Tenant während der gesamten Vertragslaufzeit für kontinuierliche Anpassungen.

  • Detaillierte Auftragsklärung: Klare Definition Ihrer individuellen Anforderungen und Funktionen.

  • Technische Umsetzung: Maßgeschneiderte Anpassungen im Front- und Backend, ohne den Moodle™ Quellcode zu verändern.

  • Verlässlichkeit: Fixpreis-Angebote ohne versteckte Kosten oder Überraschungen.

  • Nahtlose Integration: Anpassungen werden direkt in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integriert.

Mit diesem Paket stellen wir sicher, dass Ihre digitale Lernplattform perfekt zu Ihren Prozessen passt – zuverlässig, planbar und flexibel.

quickandproper servicepaket customizing - quick & proper
Quick and Proper Handy

Ihr Weg zur digitalen Weiterbildung – in 3 einfachen Schritten

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch

Gemeinsam definieren wir Ihre konkreten Anwendungsszenarien und Anforderungen und prüfen, ob quick&proper die richtige Lösung für Sie ist.

Erstellen einer individuellen Roadmap

Wir entwickeln eine Roadmap zur Digitalisierung Ihrer Weiterbildung, inklusive einer Kostenvorschau mit Fixpreis.

Umsetzung und Unterstützung

Nach Freigabe setzen wir Ihre Lösung ohne Überraschungen um und bieten Ihnen kontinuierlichen 360° Support für Ihre Weiterbildung.

Das sagen unsere Kunden

Digitalisierung hat gerade auch in der Weiterbildung einen starken Schub erfahren. Mitarbeitende und Vertriebspartner erwarten auch hier professionelle Andockpunkte. Mit der quick&proper Lernplattform haben wir erfolgreich eine hybride Schulungswelt rund um unsere Betrieblichen Altersvorsorgen etabliert. Damit erschließen wir neue Vertriebswege und halten Partner auf dem Laufenden. Mit Johannes Muschik verbindet uns gelebte Partnerschaft auf Augenhöhe.

- Mag. Markus Pumberger, Leiter Betriebliche Altersvorsorge bei Zurich

Logo der Zurich Insurance Group in blauem Schriftzug mit einem Z in einem Kreis darüber

Im Rahmen der Weiterbildung der Mitarbeiter*innen wurde mit der Schulungsplattform quick&proper eine ausgezeichnete Lösung gefunden, um die wachsende Anzahl an Compliance Vorschriften zu schulen.

quick&proper ist eine Schulungsplattform, die sich durch eine hohe Flexibilität auszeichnet. Dadurch können Schulungsinhalte bei sich wandelnden Anforderungen schnell und unkompliziert angepasst bzw. erweitert werden.

Dank des raschen und effizienten Supports von Herrn Muschik konnten alle Schulungen bisher problemlos durchgeführt werden.

- Mag. Karl Brauneis, Senior Manager Legal & Compliance

Logo der Wiener Börse mit schwarzem Schriftzug und rotem Quadrat.

Mit quick&proper haben wir sowohl für die Technik als auch die Didaktik einen verlässlichen Partner, der mitdenkt! Beim Chegg.net Campus hat alles wie geplant funktioniert: Die Bedienung ist für unsere Anwender einfach, der Investitionsplan wurde eingehalten, das System läuft verlässlich. Für uns besonders angenehm ist, dass wir mit Herrn Muschik einen persönlichen Kontakt in Österreich haben, der für unsere Anliegen stets erreichbar ist.

- Mag. Thomas Lang, Vorstandsvorsitzender der Selsa-AG

chegg - quick & proper

Die Zusammenarbeit mit Johannes Muschik und dem quick&proper-Team war von Anfang an äußerst professionell und lösungsorientiert. Durch die maßgeschneiderte Implementierung der Weiterbildungsplattform konnte unser Schulungsbetrieb nicht nur effizienter gestaltet, sondern auch flexibel auf hybride Anforderungen ausgerichtet werden. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige Unterstützung während des gesamten Prozesses, die maßgeblich zum Erfolg des Projekts beigetragen hat.

- Judith Prem, MSc, Head of Training & Development

„Logo der Porsche Versicherung in dunkelblauer Schrift auf weißem Hintergrund

Das Weiterbildungsportal „EFS-Schulung“ hat vom ersten Tag an reibungslos funktioniert. Aus IT-Sicht besonders erwähnenswert sind die professionelle Dokumentation und die Fertigstellung im Zeitplan. Mit dem laufenden Betrieb haben wir dank SaaS keinen Aufwand, was unsere Abteilung entlastet. Dank der umsichtigen Betreuung durch Herrn Muschik werden auch die Bildungsangebote positiv angenommen. Die Zusammenarbeit mit quick&proper steht sinnbildlich für unser beiderseitiges Streben nach Exzellenz und Innovation.

- Dipl.Ing. Thomas Gruber, IT-Leiter der EFS-AG

EFS-Logo in blauem Schriftzug mit stilisiertem Symbol

Die Unterweisungsplattform von quick&proper ist uns eine große Hilfe für den Nachweis der gesetzlich verpflichtenden Unterweisungen unserer Mitarbeiter gegenüber dem Arbeitsinspektorat oder der AUVA. Für die Kollegen auf Montage hat sie den weiteren Vorteil, dass sie die Unterweisungen erledigen können, sobald sie dafür Zeit haben. Die Bedienung ist auch für nicht EDV-versierte Benutzer denkbar einfach.

Mit Unterstützung durch Herrn Muschik waren die Erstellung und Einbindung der Videos und des Fragenkatalogs schon nach kurzer Zeit für mich selbständig machbar. Am schwierigsten ist seither nur mehr, sich eindeutig falsche Antworten für Multiple-Choice-Fragen auszudenken.

- Manuel Furtlehner, Leitung Qualität/Umwelt/Sicherheit bei BAUMANN/GLAS/1886

Baumann-Logo mit dem Slogan ‘Beste Aussichten’ in Blau und Grün

Konkurrenzfähigkeit definiert sich in unserer Branche zuallererst durch bestens geschulte Mitarbeiter. Mit quick&proper stellen wir sowohl die Weiterbildung für unsere Stammbelegschaft als auch für neue Kollegen sicher. Das Lernportal ist einfach zu bedienen und funktioniert verlässlich. Die gute Dokumentation ermöglicht den Nachweis, dass wir als Unternehmen unseren Pflichten nachkommen.

- Akad.Vkff. aDipl.BW Michaela Spreitzhofer, Geschäftsführerin der Assepro Versicherungsmakler GmbH

Logo von Assepro ohne Claim, bestehend aus einem grafischen Symbol und Schriftzug.